在职场中，往往因为不注重礼仪细节，沟通不到位，造成问题层出不穷，结果差强人意。为进一步加强员工会谈与沟通的艺术，和谐园区内外关系，2016年9月23日下午，常州综保区开展了“会谈与沟通艺术”的培训，综保区全体员工参加了培训。

此次培训主要讲解了会议会场上参会人员、会场发言人员要讲究什么细节？在商务沟通中要如何打开对方的心门？怎样和对方用心地进行交流？如何赞美和倾听对方？如何讲究语言的魅力？在和领导、同事、下属沟通的时候需要注意些什么？由浅入深剖析了注重礼仪细节、沟通到位起着关键性的作用。

通过此次培训，各位员工了解了职场中会谈和沟通时常见的问题，学习了会谈和沟通的方式方法，提高了主动沟通的意识及有效协作的技巧，加强彼此间工作的配合，从而提高园区的整体绩效。