春节临近，年味渐浓。寒潮悄然来袭，常州综合保税区跨境电商产业园菜鸟中心仓内却是一片气氛火热：澳洲进口的深海鱼油，德国进口的啤酒，荷兰进口的母婴奶粉，日本、韩国进口的美妆产品……上千个包裹被陆续卸到流水线上扫码通关，节奏紧凑而有序。“年底是跨境电商业务旺季，双十二过后，国内各地的快递高峰趋向平稳，但跨境电商带来的国际物流高峰仍在持续。”菜鸟中心仓常州项目负责人吴志平说。

作为海关特殊监管区域国有平台企业，常州综合保税区投资开发有限公司（以下简称“综保区投资公司”）既是区域生产性服务业的“小选手”，还是我市跨境电商体系建设的“实践者”。自2016年获批“常州跨境电商产业园”以来，综保区投资公司不断完善跨境电商平台和应用，发挥综保区作为常州跨境电商综试区“一区多园”中“核心区”与“关键通道”作用，全力打造进口商品集散地，集聚日韩、欧美等优质商品，逐步实现“立足常州 买卖全球”新愿景。

强保障，勇担当，跨境电商发展进入“快车道”

工欲善其事，必先利其器。综保区投资公司作为国有资产的“大管家”，通过完善作业现场库区、查验场地等功能区域，安装了32套全方位、全天候、无盲区的视频监控系统，配备2条X光机分拣流水线，后又升级为全省首条高速全彩CT机查验线，分别根据“进口”“出口”设置不同的通道及相应的监管、操作、运营设施，处理能力可达6件/秒。物理平台建设方面，区内目前在建常州首家高标准双层坡道保税库，总投资达3.1亿元，建设面积约6.6万平方米，进一步强化了区域保税功能，也为跨境电商企业入驻提供了空间载体支撑。

与此同时，为了保障跨境电商业务的正常开展，综保区投资公司受市商务局委托，管理并升级公共服务平台，现已完成跨境电商4种代码6类模式的全业务测试和覆盖。江苏虫洞“9710”B2B直接出口、沁瑞供应链“1210”保税备货业务的顺利开展，标志着园区已形成稳定畅通的网上申报通道，“买全球、卖全球”效果初步显现。而困扰企业已久的退税问题，也随着新四仁“9810”海外仓全流程顺利完结也形成闭环。通关提速以及海关配套服务不断完善，是推动我司跨境电商优势与潜能释放的重要基础。

2023年在综保区投资公司服务下，常州综保区“1210保税进口”业务达成11.94万票，同比增长181.5%；金额1774.11万元，同比增长34.7%，公服平台备案企业近60家，帮助企业完成海关海外仓备案11个。

强招商，添助力，跨境电商企业注入“动力针”

2023年11月，经综保区投资公司大力引进，常州凯昌菜鸟中心仓正式投入运营，一期面积10000平方米，员工约50人，开展以保健品、化妆品为主的“1210”保税进口业务，年自带业务量单日可达8000-10000单，实现年进口额2亿元以上，将有效提升我市长三角现代物流中心定位，实现我市跨境电商保税进口量倍增。

此外，综保区投资公司充分利用跨境电商综试区相关政策，加速推进总投资3亿美元的中园慧创跨境电商产业园项目，争取其与行业龙头形成产业落地联动。2022年9月28日，上市公司深圳通拓科技全资子公司常州市通苏科技有限公司成功落户，其拟把常州打造成华东区域总部，园区跨境电商发展形成了新突破。综保区投资公司还为汇鸿国际、富海镍业、巴西喜赛紧固件、汽后科技出口集货中心等一批跨境商贸企业提供跨境电商平台配套服务，使其与区外的虫洞电商、海獭电商、豪凌车业形成了互动和联动，切实发挥综保区在跨境电商发展中的平台、通道和窗口功能。

这些不过是综保区投资公司优化营商环境的一个缩影。2023年，公司加速拓展保税仓直播、社区店下沉等新模式，引导更多企业参与新业务试点。联合初廿在环球港设立了线上直播+线下选品的O2O运营中心，与龙控共同探索景点的跨境网络商城计划，一镇一品的“跨贸出海”发动引导有序进行。公司持续发挥常州跨境电商综试区“一区多园”中“核心区”与“关键通道”作用，强化服务意识，用“钉钉子”精神，在解决企业困难的同时，创造合作机会，推动企业快速入驻开展跨境电商业务。

兴业态，稳运作，打造跨境电商优势“生态圈”

在复杂多变的国际贸易环境中，跨境电商以高成长的确定性积极应对外部市场的不确定性，彰显出巨大的市场活力和增长韧性。企业“出海”意向强，大众“海淘”兴趣高，跨境电商已然成为外贸发展的新动能、转型升级的新渠道。综保区投资公司作为我市跨境电商行业的先行者，正积极探索如何在零售端进一步完善跨境电商体系的迭代升级。

澳洲大药房（下文简称“CW”）作为澳洲本土最大的药店连锁企业，在全球有500多家实体店，经营品类涵盖药品、母婴用品、保健品、护肤美妆等。经过近一年的谈判，常州消费市场在2024年1月寒潮中迎来这束暖光。“CW新零售江苏首店将充分利用常州综保区保税优势，通过CW澳洲本土的供应链供货，以最具竞争力的渠道优势，为消费者提供丰富、便捷、实惠、保真的全球商品，消费者可实现现场采购付款后5-15分钟快递柜自提的极速跨境消费体验。相信一定能为广大常州市民送上惊喜。”CW新零售常州站负责人才俊激动地表示。

在跨境新业态探索方面，综保区投资公司联合五购（江苏）电子商务有限公司“五购商城”、爱米家运营的“比利格线下商城”（武进、新北店）、江苏壹佰运营的“初廿跨境体验店”，添月檀商贸“酒海酒世界”等多家跨境电商企业平台，成立跨境新业态试验基地。依托完善的软硬件平台和业务帮扶，初廿全球优选已在环球港等中央商圈成功打造“家门口的进博会”，其线上线下相融合的销售模式已在多个社区、专题园区落地。

不仅如此，2023年综保区投资公司联合常州综保区管理办和区商务局，成功举办“常州跨境电商峰会”和“常州高新区（深圳）跨境电商产业发展推介会”，参会企业近300家，覆盖了10余个我市特色产业带，在信用支持、供应链服务、海外仓建设、产业带集货中心等跨境功能上，进一步完善了我市跨境电商生态圈。

投身激流勇拼搏，心怀梦想永不止。在常州产业发展激情满怀迈进“万亿之城”的冲刺之路上，综保区投资公司必将把跨境电商这一新兴业态作为传统外贸之外的第二增长曲线，为常州提升消费能级贡献“综保方案”、彰显“综保价值”、体现“综保担当”。